Acerca de
Требования и условия
Наши основные требования и условия:
Предварительное замечание
Все туры и курсы тщательно подготовлены нами. Многие предложения связаны с приключениями, риском и неопределенностью, что придаёт им особую привлекательность. Несмотря на наши лучшие намерения, мы не можем гарантировать субъективные ожидания путешественника или индивидуальные предпочтения. Особенно в горных видах спорта существует повышенный риск несчастных случаев, который не может быть полностью исключен. Клиенты должны проявлять значительную личную ответственность и осторожность. Услуги, включенные в стоимость, являются частью контракта. Объем услуг основан исключительно на подтверждении путешествия и рекламе в брошюре или онлайн.
Договор на путешествие / Регистрация
Отмена со стороны клиента и обязательство по оплате
Если отмена происходит за 15 дней или менее до начала тура, участник обязан оплатить 75% от полной стоимости тура, указанной в счете-фактуре. После отправки счета участнику, эти условия считаются принятыми.
Этот депозит не возвращается. Процент предоплаты, который вы вносите, служит штрафом, удерживаемым в случае отмены тура:
-
A: Депозит без авиабилета: 25%
-
B: Депозит с авиабилетом: 50%
!!! Проценты предоплаты строго не подлежат возврату.
Для авиаперелетов применяются коммерческие и условия отмены авиакомпании. Оплаченные рейсы не будут возмещены TAF Travel; клиент должен обращаться за возможным (частичным) возмещением напрямую в авиакомпанию.
Изменения услуги и цены после заключения договора
В случае последующего изменения цены, туроператор немедленно уведомит клиента. Основной причиной может быть валютный риск из-за колебаний курса евро. Повышения цен за 20 дней до отправления не действительны. В случае увеличения цены более чем на 5% клиент имеет право отказаться от договора без оплаты или потребовать участия в туре не ниже эквивалентной стоимости, если туроператор может предложить такой тур без дополнительных затрат. Эти права должны быть заявлены немедленно после уведомления о повышении цены.
Отмена и расторжение договора организатором
Организатор может расторгнуть договор в следующих случаях:
a. Если клиент постоянно нарушает проведение мероприятия, не выполняет заявленные требования несмотря на предупреждения, ставит под угрозу плановое выполнение или нарушает договор в такой степени, что это оправдывает немедленное расторжение. В этом случае организатор имеет право на стоимость путешествия и компенсирует сэкономленные расходы.
b. До 2 недель до отправления, если не достигнуто минимальное количество участников. Организатор должен немедленно уведомить клиента и вернуть стоимость путешествия.
c. Организатор / руководитель курса оставляет за собой право изменить или отменить программу по соображениям безопасности или непредвиденным причинам. Сэкономленные расходы будут возмещены.
Ограничение ответственности
a. Наша договорная ответственность ограничена тройной стоимостью тура, если ущерб не причинен умышленно или по грубой неосторожности, либо исключительно по вине поставщика услуг.
b. Мы не несем ответственности за услуги третьих лиц, повреждения багажа (включая кражу), задержки из-за движения или изменения расписания.
c. Ответственность исключена или ограничена в пределах, разрешенных законом.
d. В случае непредвиденных или неконтролируемых событий клиент не имеет права на компенсацию или ухудшение услуг.
Недействительность отдельных положений не делает недействительным весь договор.
