Warunki i zasady TAF Travel

Nasze wyprawy i kursy są starannie przygotowane. Podróże przygodowe wiążą się z ryzykiem i niepewnością, dlatego nie można zagwarantować subiektywnych oczekiwań ani indywidualnych preferencji. Sporty górskie niosą zwiększone ryzyko wypadku, którego nie da się całkowicie wykluczyć. Świadczenia w cenie są częścią umowy i wynikają z potwierdzenia podróży oraz odpowiedniego opisu online lub w katalogu.

Jeśli anulowanie nastąpi 15 dni lub mniej przed rozpoczęciem, uczestnik płaci 75% całkowitej ceny podanej na fakturze. Zaliczka nie podlega zwrotowi: 25% bez biletu lotniczego i 50% z biletem lotniczym.

W przypadku lotów obowiązują warunki handlowe i anulowania danej linii. TAF Travel nie zwraca opłaconych lotów; ewentualnego zwrotu należy żądać bezpośrednio od linii lotniczej.

Podróżujący solo mogą dołączyć do 6- i 7-dniowych wypraw na Ararat oraz obu tras Kilimandżaro. Te wyjazdy na Ararat są potwierdzane przy 4 uczestnikach; wyjazdy na Kilimandżaro ruszają od 2 uczestników. 10-dniowa wyprawa Nemrut–Süphan–Ararat wymaga co najmniej 4 uczestników; podróżujący solo również mogą wysłać zapytanie. Pozostałe wyprawy są przeznaczone dla istniejących grup od 6 osób, chyba że opublikowane zasady trasy mówią inaczej.

Organizator niezwłocznie poinformuje klienta o późniejszej zmianie ceny. Podwyżki dokonane w ciągu ostatnich 20 dni przed wyjazdem są nieskuteczne. Jeśli podwyżka przekracza 5%, klient może bezpłatnie odstąpić od umowy lub poprosić o wyprawę o co najmniej równoważnej wartości, jeśli organizator może ją zaoferować bez dopłaty.

Organizator może rozwiązać umowę, jeśli klient uporczywie zakłóca wydarzenie, mimo ostrzeżeń nie spełnia opublikowanych wymagań, zagraża realizacji lub poważnie narusza umowę. Do dwóch tygodni przed wyjazdem może odwołać wyprawę, jeśli nie zostanie osiągnięte minimum uczestników; musi poinformować klienta i zwrócić cenę podróży.

Organizator lub kierownik kursu może zmienić albo odwołać program ze względów bezpieczeństwa lub z przyczyn nieprzewidzianych. Zaoszczędzone koszty zostaną zwrócone.

Odpowiedzialność umowna jest ograniczona do trzykrotności ceny podróży, z wyjątkiem umyślności, rażącego niedbalstwa lub wyłącznej winy usługodawcy. TAF Travel nie odpowiada za usługi osób trzecich, uszkodzenie bagażu, opóźnienia w ruchu ani zmiany rozkładu. Odpowiedzialność jest wyłączona lub ograniczona w zakresie dozwolonym przez prawo.