Términos y condiciones de TAF Travel

Nuestros tours y cursos se preparan cuidadosamente. Los viajes de aventura implican riesgos e incertidumbre; no se pueden garantizar las expectativas subjetivas ni las preferencias individuales. Los deportes de montaña tienen un riesgo de accidente que no puede excluirse por completo. Los servicios incluidos en el precio son contractuales y se basan en la confirmación del viaje y en la descripción aplicable en línea o en el folleto.

Si la cancelación se produce 15 días o menos antes del inicio, el participante debe pagar el 75 % del precio total indicado en la factura. El anticipo no es reembolsable: 25 % sin billete de avión y 50 % con billete de avión.

Para los vuelos se aplican las condiciones comerciales y de cancelación de la aerolínea. TAF Travel no reembolsa vuelos pagados; cualquier posible reembolso debe solicitarse directamente a la compañía aérea.

Los viajeros individuales pueden unirse a los tours del Ararat de 6 y 7 días y a ambas rutas del Kilimanjaro. Estas salidas del Ararat se confirman con 4 participantes; las del Kilimanjaro salen desde 2 participantes. El tour Nemrut–Süphan–Ararat de 10 días requiere al menos 4 participantes; los viajeros individuales también pueden enviar una solicitud. Los demás tours son para grupos existentes de al menos 6 personas, salvo que la política publicada de la ruta indique otra cosa.

El organizador informará inmediatamente de cualquier cambio de precio posterior. Los aumentos realizados dentro de los últimos 20 días antes de la salida no son efectivos. Si el aumento supera el 5 %, el cliente puede cancelar sin coste o solicitar un viaje de valor al menos equivalente si el organizador puede ofrecerlo sin coste adicional.

El organizador puede resolver el contrato si el cliente perturba persistentemente la actividad, no cumple los requisitos publicados pese a las advertencias, pone en peligro la ejecución o incumple gravemente el contrato. Hasta dos semanas antes de la salida puede cancelar si no se alcanza el mínimo de participantes; informará al cliente y reembolsará el precio del viaje.

El organizador o jefe de curso puede cambiar o cancelar el programa por seguridad o causas imprevistas. Se reembolsarán los gastos ahorrados.

La responsabilidad contractual se limita a tres veces el precio del viaje, salvo dolo, negligencia grave o culpa exclusiva de un proveedor. TAF Travel no responde por servicios de terceros, daños de equipaje, retrasos de tráfico ni cambios de horarios. La responsabilidad se excluye o limita en la medida permitida por la ley.