Osservazione preliminare
Tutti i tour e i corsi sono accuratamente preparati da noi. Molte offerte comportano avventura, rischio e incertezza, il che conferisce loro un fascino speciale. Nonostante le nostre migliori intenzioni, non possiamo garantire le aspettative di viaggio soggettive o le preferenze individuali. In particolare negli sport di montagna, vi è un rischio aumentato di incidenti, che non può essere completamente escluso. I clienti devono esercitare una considerevole responsabilità personale e prudenza. I servizi inclusi nel prezzo fanno parte del contratto. L'ambito dei servizi si basa esclusivamente sulla conferma del viaggio e sull'annuncio nel depliant o online.

Contratto di viaggio / Registrazione
Cancellazione da parte del cliente e obbligo di pagamento
Se la cancellazione avviene 15 giorni o meno prima della data di inizio del tour, il partecipante è obbligato a pagare il 75% del prezzo totale del tour indicato nella fattura. Una volta inviata la fattura al partecipante, queste condizioni sono considerate accettate.

Questo acconto non è rimborsabile. La percentuale di anticipo pagata funge da penale detratta in caso di cancellazione del tour:

• A: Acconto senza biglietto aereo: 25%

• B: Acconto con biglietto aereo: 50%

!!! Le percentuali di anticipo sono strettamente non rimborsabili.

Per i servizi aerei, si applicano le condizioni commerciali e di cancellazione della compagnia aerea. I voli pagati non saranno rimborsati da TAF Travel; il cliente deve richiedere eventuali rimborsi (parziali) direttamente alla compagnia aerea.

Modifiche al servizio e al prezzo dopo la conclusione del contratto
In caso di successiva variazione di prezzo, l'organizzatore informerà immediatamente il cliente. La ragione principale può essere il rischio di cambio dovuto alle fluttuazioni del tasso €uro. Gli aumenti di prezzo entro 20 giorni dalla partenza non sono efficaci. In caso di aumento del prezzo superiore al 5%, il cliente ha diritto a ritirarsi dal contratto di viaggio senza costi o richiedere la partecipazione a un tour di valore almeno equivalente, se l'organizzatore può offrire tale tour senza costi aggiuntivi. Questi diritti devono essere esercitati immediatamente dopo la notifica dell’aumento.

Cancellazione e risoluzione da parte dell’organizzatore
L’organizzatore può risolvere il contratto nei seguenti casi:

a. Se il cliente interrompe persistentemente l'evento, non soddisfa i requisiti pubblicizzati nonostante gli avvertimenti, mette in pericolo l'esecuzione pianificata o viola il contratto al punto da giustificare la risoluzione immediata. In tal caso, l’organizzatore ha diritto al prezzo del viaggio e compensa le spese risparmiate.

b. Fino a 2 settimane prima della partenza, se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti. L’organizzatore deve informare immediatamente il cliente e rimborsare il prezzo del viaggio.

c. L’organizzatore / leader del corso si riserva il diritto di modificare o cancellare il programma per motivi di sicurezza o imprevedibili. Le spese risparmiate saranno rimborsate.

Limitazione della responsabilità
a. La nostra responsabilità contrattuale è limitata a tre volte il prezzo del viaggio, salvo danni causati intenzionalmente o per grave negligenza, o esclusivamente da un fornitore di servizi.

b. Non siamo responsabili per servizi di terzi, danni ai bagagli (incluso furto), ritardi dovuti al traffico o cambi di orario.

c. La responsabilità è esclusa o limitata nella misura consentita dalla legge.

d. In caso di eventi imprevedibili o incontrollabili, il cliente non ha diritto a risarcimenti o servizi compromessi.

L'invalidità di singole disposizioni non rende invalido l'intero contratto.