Termini e condizioni di TAF Travel

I nostri tour e corsi sono preparati con cura. I viaggi d’avventura comportano rischi e incertezze; non è possibile garantire aspettative soggettive o preferenze individuali. Gli sport di montagna comportano un rischio di incidente che non può essere escluso completamente. I servizi inclusi nel prezzo sono contrattuali e dipendono dalla conferma di viaggio e dalla descrizione online o nel catalogo applicabile.

Se la cancellazione avviene 15 giorni o meno prima dell’inizio, il partecipante deve pagare il 75% del prezzo totale indicato in fattura. L’acconto non è rimborsabile: 25% senza biglietto aereo e 50% con biglietto aereo.

Per i voli valgono le condizioni commerciali e di cancellazione della compagnia aerea. TAF Travel non rimborsa i voli pagati; eventuali rimborsi devono essere richiesti direttamente alla compagnia.

I viaggiatori singoli possono partecipare ai tour dell’Ararat di 6 e 7 giorni e a entrambe le rotte del Kilimangiaro. Queste partenze dell’Ararat sono confermate con 4 partecipanti; quelle del Kilimangiaro partono da 2 partecipanti. Il tour Nemrut–Süphan–Ararat di 10 giorni richiede almeno 4 partecipanti; anche i viaggiatori singoli possono inviare una richiesta. Gli altri tour sono per gruppi già formati di almeno 6 persone, salvo diversa politica pubblicata per l’itinerario.

L’organizzatore informa immediatamente il cliente di eventuali variazioni successive del prezzo. Gli aumenti effettuati negli ultimi 20 giorni prima della partenza non sono efficaci. Se l’aumento supera il 5%, il cliente può recedere senza costi o chiedere un viaggio di valore almeno equivalente, se l’organizzatore può offrirlo senza costi aggiuntivi.

L’organizzatore può risolvere il contratto se il cliente disturba ripetutamente l’attività, non rispetta i requisiti pubblicati nonostante gli avvisi, mette a rischio lo svolgimento o viola gravemente il contratto. Fino a due settimane prima della partenza può annullare se non si raggiunge il numero minimo e deve informare il cliente e rimborsare il prezzo del viaggio.

L’organizzatore o il responsabile del corso può modificare o annullare il programma per motivi di sicurezza o imprevisti. Le spese risparmiate vengono rimborsate.

La responsabilità contrattuale è limitata a tre volte il prezzo del viaggio, salvo dolo, colpa grave o colpa esclusiva di un fornitore. TAF Travel non risponde di servizi di terzi, danni al bagaglio, ritardi del traffico o variazioni degli orari. La responsabilità è esclusa o limitata nella misura consentita dalla legge.